راهنمای آشنایی با نحوه خرید از فروشگاه آرینا کالا

در این راهنما به صورت اجمالی با نحوه خرید از سایت آرینا کالا آشنا خواهیم شد. مواردیکه در این راهنما مورد بررسی قرار می گیرند:
• ثبت نام و ورود
• فضای کاربری و افزودن آدرس های ارسال
• ویترین های اصلی سایت
• خرید و پرداخت

ثبت نام و ورود
مرحله اول کار با سایت، ثبت نام در سایت می باشد. جهت ثبت نام در سایت باید به صفحه ثبت نام برویم. برای انجام این کار چندین روش وجود دارد. ما در این راهنما دو راه را نمایش خواهیم داد. راه اول، در نوار منوی بالای سایت، بر روی گزینه ثبت نام کلیک می کنیم.



روش دوم رفتن به صفحه ثبت نام از صفحه ورود به سایت می باشد. اگر در صفحه ورود به سایت می باشید و هنوز در سایت ثبت نام نکرده اید، پیوندی در زیر دکمه سبز رنگ ورود به سیستم، جهت رفتن به صفحه ثبت نام تعبیه شده است. بر روی آن کلیک می کنیم تا به صفحه ثبت نام برویم.



صفحه ثبت نام در سایت

در این صفحه اطلاعات لازم جهت ثبت نام در سایت را وارد می نمایید. به صورت اجمالی هر فیلد اطلاعاتی را بررسی می کنیم:
• نام کاربری: یک نام لاتین یکتا می باشد که شما به عنوان نام مستعار انتخاب می نمایید. این نام نمی تواند تکراری باشد. کلیه اطلاعات شما در سایت با این نام کاربری ذخیره می شود. برای ورود به سایت، باید نام کاربری خود را بدانید.
• آدرس ایمیل: آدرس ایمیل شخصی شما که به صورت مرتب آنرا چک می کنید. دقت داشته باشید، این آدرس ایمیل باید وجود داشته باشد. کلیه رسید ها و اطلاعات مربوط به سفارشات شما برای این ایمیل ارسال خواهد شد.
• رمز عبور و ورود مجدد رمز عبور: یک رمز عبور مناسب برای ورود خود به سایت انتخاب نمایید. لطفا از انتخاب رمز عبور ساده و قابل حدس بپرهیزید.
• نام و نام خانوادگی: نام و نام خانوادگی شما بر روی شناسنامه باید در این قسمت وارد شود. از آنجاییکه سایت فقط کالا را به خریدار تحویل می دهد، خواهشمند است اطلاعات خواسته شده را به صورت کامل وارد نمایید.
• تلفن همراه: شماره تلفن همراه شخصی خود را در این قسمت وارد نمایید. دقت داشته باشید کلیه ارتباطات شما با سایت از طریق ارسال پیامک از سوی سایت به شما خواهد بود. جهت سهولت و سرعت ثبت نام در سایت، ما کنترل شماره تلفن همراه و ایمیل را از سایت خاموش کرده ایم و صحت ورود این موارد را برعهده ثبت نام کننده قرار داده ایم. خواهشمند است از ورود ناصحیح شماره همراه بپرهیزید. در ضمن لطفا کنترل نمایید که دریافت پیامک های تبلیغاتی بر روی شماره همراه شما باز باشد. در غیر اینصورت پیامک های سایت را دریافت نخواهید نمود.
• آدرس: این آدرس به عنوان آدرس شخصی فرد در نظر گرفته می شود البته در نظر داشته باشید بعد از ثبت نا و در قسمت پروفایل کاربری خود می توانید آدرس های ارسال را اضافه نمایید.
• کشور: در حال حاضر فروش کالا فقط در ایران انجام می شود و این گزینه همیشه بر روی ایران خواهد بود.
• استان: انتخاب صحیح استان محل زندگی بسیار مهم است.
• شهر: شهر محل سکونت نیز بسیار اهمیت دارد و ورود صحیح این فیلد اجباری می باشد.





صفحه ورود به سایت
پس از ثبت نام در سایت، به صورت اتوماتیک به سایت وارد خواهد شد. اما برای دفعات بعد که به سایت سر میزنید، باید حتما با اطلاعات ثبت نامی خود به سایت وارد شوید. اگر در صفحه اصلی (و یا هر صفحه دیگری باشید) در منوی متنی بالای سایت، گزینه ورود به سیستم وجود دارد که با کلیک بر روی آن به صفحه ورود به سایت هدایت خواهید شد. اگر به جای این گزینه، نام و نام خانوادگی خود را ملاحظه می نمایید، معنی آن این است که شما هم اکنون به سایت وارد شده اید و توسط سیستم قابل تشخیص می باشید.



در صفحه ورود به سایت، ابتدا نام کاربری (و یا ایمیل خود) را وارد نموده و پس از وارد نمودن رمز عبور ، دکمه ورود به سیستم را کلیک نمایید. در صورت صحیح بودن اطلاعات به سایت وارد شده و به صفحه ماقبل هدایت می گردید.




فضای کاربری

برای رفتن به فضای کاربری، ابتدا به سایت وارد می شویم. در پایین صفحه گزینه فضای کاربری را کلیک می نماییم.



فضای کاربری از سه قسمت کلی تشکیل شده است:
در قسمت بالا، اطلاعات کلی و ثبت نام قرار دارد. در قسمت میانی اطلاعات اماری سفارش قرار گرفته است و در نهایت در انتها اطلاعات مربوط به سفارشات و آدرس های ارسال و ... قرار گرفته است. جهت افزودن آدرس از تب آدرس های من می توانید اقدام نماییم .




ویترین های سایت
از طریق منوهای قرار گرفته در سایت می توانید به ویترین های هر طبقه بندی محصولات دسترسی داشته باشید.


خرید و پرداخت
پس از انتخاب محصول مورد نظر بر روی دکمه افزودن به سبد خرید کلیک می نماییم و در صورتی که قبلا با نام کاربری خود وارد شده باشیم پنجره ای باز می شود که دو گزینه پیش روی ما قرار می دهد. گزینه ادامه خرید این اجازه را به ما می دهد که در همین ویترین مانده و محصولات بیشتری را انتخاب نماییم اما دکمه تسویه حساب صفحه  را برای ادامه خرید به سبد خرید انتقال می دهد.





در صفحه سبد خرید اطلاعات مربوط به کالاهایی که قصد خرید داریم قابل نمایش است . پس از بررسی دکمه پرداخت و تکمیل سفارش را می زنیم.




در مرحله بعدی اطلاعات شخصی خود را مشاهده می نماییم و زمان مناسب تحویل کالا را انتخاب می کنیم و دکمه ثبت تغییرات و مرحله بعد را می زنیم




در این مرحله روش پرداخت را انتخاب می نماییم در صورتیکه روش پرداخت بانکی را انتخاب نماییم به صفحه بانک هدایت می شویم و پس از پرداخت از درگاه بانک به سایت بازگشته و اطلاعات سفارش را مشاهده می کنیم در غیر این صورت اگر روش پرداخت درب منزل را انتخاب نماییم به صفحه اطلاعات سفارش هدایت می شویم وهزینه در درب منزل گرفته خواهد شد




صفحه مربوط به اطلاعات سفارش